A saída de um colaborador de uma empresa e a suas possíveis consequências e implicações numa rede informática empresarial, podem ser extremamente importantes; por isso é muito importante ter um conjunto de ações pré-definidas, para desativar rapidamente todos os acessos do referido colaborador.
Para uma melhor compreensão sobre as implicações da saída de um colaborador, poderá ler previamente os nossos artigos, sobre a instalação de um computador novo, com o Microsoft Windows, Instalação de máquinas Microsoft Windows (lista rápida) e Instalação de máquinas Microsoft Windows (breves notas).
A lista de tarefas pré-definidas (checklist) que nos facilita o processo de desativação dos acessos do utilizador (em primeiro lugar, só se desativam as contas, só posteriormente se removem quando já não existem dúvidas quando à acessibilidade de todos os sistemas e informação \ dados), pode por exemplo, de forma muita abreviada e simples, ser a seguinte:
• O utilizador de VPN (Virtual Private Network) deve ser desativado (não apagado), no concentrador de VPN; para deixar o utilizador, sem acessos remotos, à rede empresarial.
• O utilizador do domínio local Microsoft, na Active Directory (ou na Microsoft Azure (Cloud)) deve ser desativado (não apagado); ou seja, o utilizador fica com o acesso bloqueado, a todos os servidores internos (ou externos) Microsoft Windows Server.
• Colocar um outro utilizador da empresa (que fica responsável pelo acesso aos dados deixados), com acesso “Full Access”, aos diretórios (dados) anteriormente usados nos servidores, pelo utilizador (em especial a Home Directory).
• Numa fase posterior, a máquina (Computer) do utilizador, deve ser removida do domínio local Microsoft, na Active Directory (ou na Microsoft Azure (Cloud)), caso a máquina tenha ficado com o utilizador (e não seja da mais da empresa; ou não seja mais atribuída a outro utilizador).
• A remover (libertar) licenças de software, dos produtos utilizados, como por exemplo, Microsoft 365 (antigo Microsoft Office 365); ou dos produtos de segurança (como por exemplo, da consola Trend Micro Worry-Free Services). *Para este último item, é necessário o Computername (nome do computador).
• Redirecionar conta de e-mail do utilizador, para um outro utilizador da empresa (que fica responsável pelo acesso ao e-mail que ainda chegue para essa conta); após um prazo de transição, desativar conta e posteriormente removê-la.
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Pode também consultar, os nosso artigos anteriores (sugere-se a ordem de leitura abaixo):
Instalação de máquinas Microsoft Windows (lista rápida)
Instalação de máquinas Microsoft Windows (breves notas)
O que é uma VPN (Virtual Private Network)?
O concentrador de VPN e os melhores protocolos de VPN
Data da última atualização: 15 de Setembro de 2025
Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)
