Outubro 2025 – Blog da Dataframe, Lda

O acesso à Internet é disponibilizado às redes locais (LAN – Local Area Network), por um router (roteador) que interliga a rede local, à Internet (ver o nosso artigo O que é um Router (Roteador)?), atualmente em muitos casos, controlado e gerido por parte do ISP (Internet Service Provider), ou seja, o operador de telecomunicações que fornece o acesso Internet (normalmente MEO, Vodafone, NOS ou outro), mas caso seja da nossa responsabilidade a sua gestão, a sua atualização é também da nossa responsabilidade.

Por outro lado, em redes locais (LAN – Local Area Network), de pequena dimensão, podemos ter um segundo router (roteador) que possui também funções de Firewall, VPN Concentrator \ Gateway integrados num único dispositivo, podendo ainda acumular outras funções, como por exemplo, Content Filter (ver o nosso artigo O que é a Filtragem de Conteúdo da Web (WCF – Web Content Filtering)?), Dynamic DNS (ver o nosso artigo O que é o Dynamic DNS (Domain Name System) ?), mas também a possibilidade de ter múltiplas ligações à Internet com redundância e \ ou balanceamento de carga (numa situação simples, pelo menos duas ligações diferentes à Internet). Sobre este assunto e caso pretenda mais informação, poderá consultar os nossos artigos Porque separar uma rede interna LAN (Local Area Network), da rede externa WAN (Wide Area Network) e Porquê possuir duas ligações à Internet, numa rede local (LAN (Local Area Network)) empresarial.

Em ambos os casos acima, a atualização do router (roteador) é fulcral, para manter o acesso à Internet e a sua segurança de forma adequada; como se trata de equipamentos críticos, o planeamento da atualização, deve sempre ser feita de forma muito bem planeada e organizada, para isso juntamos abaixo, uma breve lista de tarefas de como proceder. A atualização do router (roteador) pode ter algumas particularidades especificas de cada fabricante, a atualização normalmente é designada, pela sua versão de firmware (ou seja, a componente de software que é atualizado no router (roteador)).

Recolher informação, sobre a versão de firmware atual do router (roteador).
Fazer cópia de segurança (backup), da configuração atual, do router (roteador).
OPCIONAL Caso pretendamos realizar a atualização remotamente, podemos aceder remotamente a uma máquina do cliente, no local. MUITO IMPORTANTE: A máquina deverá estar ligada por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador) e com uma ligação redundante à Internet (por exemplo, por wireless num HotSpot) (caso percamos o acesso através do router (roteador) que estamos a atualizar). NOTA CRITICA: De referir que caso exista um problema na atualização, podemos ficar sem acesso à rede interna a partir do exterior, uma vez que o acesso Internet, é condicionado pelo equipamento; por isso é sempre recomendável, estar fisicamente no local e com a máquina a partir de que se realiza a atualização diretamente ligado por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador).
Fazer download, da nova versão de firmware para o router (roteador), para a máquina em que realiza a atualização (ligado por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador)).
Fazer login no router (roteador), normalmente usando um Browser (e digitando o seu endereço IP), a partir da máquina de que se realiza a atualização.
Instalar atualização, da nova versão de firmware (por exemplo, nos Draytek Vigor, procurar a opção System Maintenance >> Firmware Upgrade).
Fazer sempre restart, ao equipamento router (roteador)(após a instalação de uma atualização); sendo este reinício do equipamento, normalmente designado por Software Restart, ou Hot Restart (reinicialização a quente).
OPCIONAL Posteriormente e em caso de problemas inesperados (ou instabilidade na ligação Internet), desligar fisicamente o equipamento e tornar a ligá-lo (chamada reinicialização a frio (Cold Restart)).*Cold Restart: Unplug your router, wait 60 seconds, then plug them back in for a restart.

As atualizações dos equipamentos router (roteador), são aconselhados pela maioria dos fabricantes como devendo ser realizadas com frequência (podem não ser aplicadas todas as versões de firmware (atualizações), não sendo, contudo, muito aconselhável “saltar” versões), resumindo o risco é mais reduzido, se aplicarmos todas as atualizações que vão ficando disponíveis. As atualizações quando são classificadas, como “Critical” devem ser aplicadas de imediato, porque são consideradas falhas graves que podem pôr em risco toda a infraestrutura, sendo sempre muito importante ler previamente (e cuidadosamente) as instruções para cada atualização produzidas pelo fabricante, antes de as aplicar.

Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais habilitados, com largos anos de experiência e certificados, para todo o tipo de soluções complexas.

Pode também consultar, os nosso artigos anteriores (sugere-se a ordem de leitura abaixo):

O que é um Router (Roteador)?

O que é a Filtragem de Conteúdo da Web (WCF – Web Content Filtering)?

O que é o Dynamic DNS (Domain Name System) ?

Porque separar uma rede interna LAN (Local Area Network), da rede externa WAN (Wide Area Network)

Porquê possuir duas ligações à Internet, numa rede local (LAN (Local Area Network)) empresarial

Data da última atualização: 27 de Outubro de 2023

Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)

O Microsoft Windows Event Viewer (Visualizador de Eventos), é um utilitário do sistema operativo Microsoft Windows que permite visualizar “logs” (ficheiros) detalhados, sobre eventos significativos ocorridos no seu sistema, como erros do sistema operativo, ou falhas nas aplicações instaladas. De forma muito simplista e resumida, é uma poderosa ferramenta, para solucionar problemas existentes, mas também para entender a “saúde” do seu sistema e poder tomar medidas preventivas para os poder evitar.

Para aceder à ferramenta Event Viewer (Visualizador de Eventos), do Microsoft Windows e verificar os eventos existentes, pode na “caixa” de “Procurar | Search” executar o comando: %windir%\system32\eventvwr.msc, ou procurar por Event Viewer (Visualizador de Eventos) e executá-lo. De referir que existem quatro registos de eventos principais, do próprio Microsoft Windows, o System (Sistema), Application (Aplicações), Security (Segurança) e Setup (Instalação), visíveis debaixo da opção “Windows Logs”. O “log” de Setup (Instalação), do qual não vamos falar mais neste artigo, basicamente contém informação, da instalação de software (aplicações), instaladas no seu computador.

Pode utilizar o Event Viewer (Visualizador de Eventos), na manutenção preventiva de sistemas informáticos, de máquinas Microsoft Windows; pode por exemplo, consultar o nosso artigo Tarefas Periódicas de Manutenção de Computadores, normalmente para verificar erros do sistema operativo (software de sistema), ou de hardware, consultamos o “log” mais importante, o System (Sistema), consultando prioritariamente os eventos registados, como Critical (Critico), ou Error (Erro), ambos os tipos de eventos, normalmente a vermelho.

Pode utilizar o Event Viewer (Visualizador de Eventos), na manutenção corretiva de sistemas informáticos, neste caso, após o surgimento de erros, problemas de estabilidade, ou desempenho; pode por exemplo, consultar o nosso artigo Como verificar a “saúde”, de uma máquina Microsoft Windows, após problemas, normalmente e como anteriormente, a prioridade é normalmente verificar erros do sistema operativo (software de sistema), ou de hardware, mas se tiver problemas com as aplicações instaladas no seu sistemas, então a prioridade é consultar o “log” Application (Aplicações), revendo prioritariamente os eventos registado, como Critical (Critico), ou Error (Erro).

Pode utilizar o Event Viewer (Visualizador de Eventos), para verificar os eventos de segurança, por exemplo, nas máquinas Microsoft Windows que são acedidas (sejam clientes, ou servidores), podemos verificar os acessos falhados dos utilizadores (ou outras identidades), neste caso, utilizando os eventos do tipo “Security” (Segurança), com o evento ID 4625 (Failed Login). Para mais detalhes, pode por exemplo, consultar o nosso artigo As tentativas de acesso (login) falhadas, num sistema operativo Microsoft Windows.

Uma das funcionalidades mais simples e simultaneamente poderosas do Event Viewer (Visualizador de Eventos), é a possibilidade de filtrar os eventos mais relevantes, como por exemplo os eventos Critical (Critico) e Error (Erro), do “log” System (Sistema), de forma a facilitar a sua leitura e análise; para tal, basta abrir o Event Viewer (Visualizador de Eventos) e criar debaixo de “Custom Views”, uma nova “view”, utilizando o botão do lado direito do rato e escolhendo a opção “Create Custom View” e escolhendo as opções adequadas; para mais detalhes, pode por exemplo, consultar o artigo Creating a custom view (IBM).

Uma das outras funcionalidades muito interessante e poderosa do Event Viewer, é a possibilidade de monitorização dos “log´´´” e a possibilidade de desencadear um evento, como por exemplo executar um determinado comando; um bom exemplo, poderá ser desencadear um e-mail quando ocorre um determinado evento Critical (Critico), no “log” System (Sistema); para mais detalhes, pode por exemplo, consultar a ligação Monitorar logs de eventos.

Na verdade o Event Viewer (Visualizador de Eventos), possui um conjunto tão grande de possibilidades e uma utilidade tão vasta que é difícil num pequeno artigo introdutório escolher algumas das características e funcionalidades; certamente que escreveremos novos artigos sobre o assunto, mas para terminar, uma das outras possibilidades mais interessantes, é a possibilidade de criar os nossos “log”, para as nossas aplicações, de forma simples e integrada, com os restantes “log” de sistema.

Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais habilitados, com largos anos de experiência e certificados, para todo o tipo de soluções complexas.

Pode também consultar, os nosso artigos anteriores (sugere-se a ordem de leitura abaixo):

Como verificar a “saúde”, de uma máquina Microsoft Windows, após problemas

Tarefas Periódicas de Manutenção de Computadores

As tentativas de acesso (login) falhadas, num sistema operativo Microsoft Windows

Caso pretenda, poderá também consultar, mais alguns artigos interessantes sobre o assunto, na Internet:

O que é o Windows Event Viewer? (Lenovo)

Monitorar logs de eventos (Microsoft)

Creating a custom view (IBM)

Como exportar logs de eventos do Windows (Dell)

Data da última atualização: 13 de Outubro de 2023

Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)