O acesso à Internet é disponibilizado às redes locais (LAN – Local Area Network), por um router (roteador) que interliga a rede local, à Internet (ver o nosso artigo O que é um Router (Roteador)?), atualmente em muitos casos, controlado e gerido por parte do ISP (Internet Service Provider), ou seja, o operador de telecomunicações que fornece o acesso Internet (normalmente MEO, Vodafone, NOS ou outro), mas caso seja da nossa responsabilidade a sua gestão, a sua atualização é também da nossa responsabilidade.
Por outro lado, em redes locais (LAN – Local Area Network), de pequena dimensão, podemos ter um segundo router (roteador) que possui também funções de Firewall, VPN Concentrator \ Gateway integrados num único dispositivo, podendo ainda acumular outras funções, como por exemplo, Content Filter (ver o nosso artigo O que é a Filtragem de Conteúdo da Web (WCF – Web Content Filtering)?), Dynamic DNS (ver o nosso artigo O que é o Dynamic DNS (Domain Name System) ?), mas também a possibilidade de ter múltiplas ligações à Internet com redundância e \ ou balanceamento de carga (numa situação simples, pelo menos duas ligações diferentes à Internet). Sobre este assunto e caso pretenda mais informação, poderá consultar os nossos artigos Porque separar uma rede interna LAN (Local Area Network), da rede externa WAN (Wide Area Network) e Porquê possuir duas ligações à Internet, numa rede local (LAN (Local Area Network)) empresarial.
Em ambos os casos acima, a atualização do router (roteador) é fulcral, para manter o acesso à Internet e a sua segurança de forma adequada; como se trata de equipamentos críticos, o planeamento da atualização, deve sempre ser feita de forma muito bem planeada e organizada, para isso juntamos abaixo, uma breve lista de tarefas de como proceder. A atualização do router (roteador) pode ter algumas particularidades especificas de cada fabricante, a atualização normalmente é designada, pela sua versão de firmware (ou seja, a componente de software que é atualizado no router (roteador)).
- Recolher informação, sobre a versão de firmware atual do router (roteador).
- Fazer cópia de segurança (backup), da configuração atual, do router (roteador).
- OPCIONAL Caso pretendamos realizar a atualização remotamente, podemos aceder remotamente a uma máquina do cliente, no local. MUITO IMPORTANTE: A máquina deverá estar ligada por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador) e com uma ligação redundante à Internet (por exemplo, por wireless num HotSpot) (caso percamos o acesso através do router (roteador) que estamos a atualizar). NOTA CRITICA: De referir que caso exista um problema na atualização, podemos ficar sem acesso à rede interna a partir do exterior, uma vez que o acesso Internet, é condicionado pelo equipamento; por isso é sempre recomendável, estar fisicamente no local e com a máquina a partir de que se realiza a atualização diretamente ligado por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador).
- Fazer download, da nova versão de firmware para o router (roteador), para a máquina em que realiza a atualização (ligado por cabo (por Ethernet), diretamente ao router (roteador)).
- Fazer login no router (roteador), normalmente usando um Browser (e digitando o seu endereço IP), a partir da máquina de que se realiza a atualização.
- Instalar atualização, da nova versão de firmware (por exemplo, nos Draytek Vigor, procurar a opção System Maintenance >> Firmware Upgrade).
- Fazer sempre restart, ao equipamento router (roteador)(após a instalação de uma atualização); sendo este reinício do equipamento, normalmente designado por Software Restart, ou Hot Restart (reinicialização a quente).
- OPCIONAL Posteriormente e em caso de problemas inesperados (ou instabilidade na ligação Internet), desligar fisicamente o equipamento e tornar a ligá-lo (chamada reinicialização a frio (Cold Restart)).*Cold Restart: Unplug your router, wait 60 seconds, then plug them back in for a restart.
As atualizações dos equipamentos router (roteador), são aconselhados pela maioria dos fabricantes como devendo ser realizadas com frequência (podem não ser aplicadas todas as versões de firmware (atualizações), não sendo, contudo, muito aconselhável “saltar” versões), resumindo o risco é mais reduzido, se aplicarmos todas as atualizações que vão ficando disponíveis. As atualizações quando são classificadas, como “Critical” devem ser aplicadas de imediato, porque são consideradas falhas graves que podem pôr em risco toda a infraestrutura, sendo sempre muito importante ler previamente (e cuidadosamente) as instruções para cada atualização produzidas pelo fabricante, antes de as aplicar.
Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais habilitados, com largos anos de experiência e certificados, para todo o tipo de soluções complexas.
Pode também consultar, os nosso artigos anteriores (sugere-se a ordem de leitura abaixo):
O que é a Filtragem de Conteúdo da Web (WCF – Web Content Filtering)?
O que é o Dynamic DNS (Domain Name System) ?
Porque separar uma rede interna LAN (Local Area Network), da rede externa WAN (Wide Area Network)
Porquê possuir duas ligações à Internet, numa rede local (LAN (Local Area Network)) empresarial
Data da última atualização: 27 de Outubro de 2023
Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)